자주묻는질문

자주 질문해주시는 내용을 모아 보다 편리하게 궁금증을 알아볼 수 있습니다.

・요코코 판매자란 무엇인가요?

요코코에서는 누구나 손쉽게 굿즈를 만들어 판매할 수 있습니다.
아트웍, 캐릭터, 로고, 사진 등 자신의 콘텐츠만으로 상픔 판매가 가능하며
제작, 배송, CS 등 모든 과정을 요코코가 대신 해드립니다.
요코코 판매자는 무비용, 무재고로 샵을 운영하므로 비용이 전혀 들지 않습니다.
요코코는 상품이 판매될 때마다 판매자에게 수익이 발생합니다.

유튜브, 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등의 SNS 채널을 운영하는 크리에이터, 인플루언서, 셀레브리티, 아티스트, 기업, 일반인 등 자신의 콘텐츠를 굿즈로 판매하기 위하여 요코코를 개설하고 운영하는 회원입니다.

법인 또는 개인사업자 이외에도 크리에이터나 아티스트 등 개인의 자격으로도 요코코의 개설 및 운영이 가능합니다.
콘텐츠를 보유하고 있다면 개인, 기업 누구나 요코코를 운영하여 수익을 창출할 수 있습니다.
요코코 운영에는 어떠한 비용도 들지 않습니다.
단, 본인이 창작하거나 저작권을 보유한 콘텐츠로만 운영할 수 있습니다.

요코코는 사업자등록이나 통신판매업 신고가 필요하지 않습니다.
사업자 등록 여부와 관계없이 누구나 요코코 운영을 통해 수익을 창출할 수 있습니다.

만 14세 이상이면 누구나 국적, 직업 등에 상관없이 판매자 신청을 할 수 있습니다.

계약기간은 별도로 없으며 요코코 판매자는 언제든 자의로 샵 운영을 종료할 수 있습니다.

・요코코 판매자 신청 요건 및 선정 기준

심사 기간은 보통 2~5일 정도 소요되며, 제안이 폭주하는 기간에는 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

개인, 기업 등에 상관없이 누구나 신청할 수 있습니다.
자신의 콘텐츠가 담긴 포트폴리오, 홈페이지, 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등
판매할 콘텐츠와 관련하여 심사과정에서 참고할 수 있는 자료나 웹사이트를 알려주세요.
※ 단, 본인이 창작하거나 저작권을 보유하고 있는 콘텐츠로만 판매 가능합니다.

요코코 내부 선정 기준에 따라 승인 심사가 진행됩니다.
제공해주신 정보를 기반으로 심사가 진행되며, 콘텐츠 관련 정보의 양이 많고 구체적일수록 심사에 도움이 됩니다.
요코코에서는 본인이 직접 창작하거나 저작권을 보유한 콘텐츠로만 판매가 가능하며
요코코의 저작권, 상표권, 윤리 필수 지침 가이드 등의 검토 절차를 거쳐 승인여부를 결정합니다.

별도의 계약서를 작성합니다. 승인 통지 후, 별도로 계약서를 안내해드립니다.

신청 후 판매자로 선정되신 분들만 요코코샵을 개설 할 수 있습니다.
요코코샵 개설 후, 자신의 콘텐츠로 굿즈를 만들어 판매할 수 있습니다.

미승인 사유에 대한 세부 내용은 공개하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

판매자 신청은 언제든지 가능하나 동일한 내용으로 재 신청시 승인될 가능성이 낮습니다.

신청 시 기입하신 메일 주소로 안내해 드립니다.

・요코코 상품제작 및 판매,결제는 어떻게 되나요?

요코코에서는 티셔츠, 후드 등 다양한 의류부터 폰케이스, 모자, 에코백, 악세사리, 홈데코 , 노트, 엽서, 디지털굿즈 등
수 백 가지 종류의 상품을 판매할 수 있습니다.
판매자의 디자인, 로고, 캐릭터, 사진, 일러스트 등 본인이 직접 창작한 콘텐츠만이 판매가 가능합니다.
※ 요코코는 판매자 콘텐츠의 저작권을 보유하고 있지 않으므로, 판매 등으로 부터 발생하는 어떠한 법적 분쟁에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제품 발주를 위한 제품원가와 국세인 부가가치세,
PG사 카드 결제 수수료(Visa,MasterCard 3.4%, AMEX 3.9%, JCB 4.15%), 판매대금에서의 20% 수수료 이외 별도 판매 수수료는 없습니다.

단, 쇼피파이의 월정액 요금은 별도 청구 됩니다.
쇼피파이의 플랜 요금제는 여기서 확인해주세요.

요코코에서 판매하는 상품의 콘텐츠에 대한 저작권은 모두 각 판매자에게 있으며 저작권 등에 대한 문제 발생 시 이에 대한 책임도 판매자에게 있습니다. 저작권 확인을 위해 요코코는 판매자에게 콘텐츠 사용 권리 증명 관련 서류를 요청할 수 있습니다. (요코코는 판매자의 콘텐츠를 활용한 상품 제작의 대행 및 판매유통 플랫폼 운영권 만을 보유합니다)

입점이 승인된 판매자에게는 개별적으로 연락을 드립니다.
제작 샘플 예가 나와있는 요코코 카달로그를 보면서
판매자가 제작하고 싶은 상품을 선정합니다.
요코코와 같이 최종 상품을 만들면 즉시 판매를 시작할 수 있습니다.

1.요코코 판매자 신청
요코코 판매자 신청서」를 작성하여 제출 바랍니다.

2.입점 내부 심사 및 계약
①접수 후 심사 기간은 보통 2~5일 정도 소요됩니다.
②선정되신 분들께는 개별로 연락드립니다.
③계약서를 작성합니다.

3.상품 만들기
①제작 샘플 예가 나와있는 요코코 카달로그를 확인합니다.
②마음에 드는 샘플 예시를 바탕으로, 내 디자인을 직접 반영해봅니다.
③샘플 상품을 만들고 판매자와 실제품 확인 작업을 합니다.

4.판매 시작
①제작한 샘플 사진 등으로 상품 상세페이지를 완성하면 판매 준비 완료.
②상품 제작부터 배송, CS까지 요코코가 모두 다 해드립니다

요코코의 제품은 미국, 영국, 독일, 스페인, 브라질, 오스트레일리아, 캐나다, 중국 등의 POD 거점에서 제작됩니다.
※POD는 "Print on Demand"의 약자입니다.

해외 배송 가능합니다. (단,일부 국가는 배송이 안될 가능성이 있습니다.별도 문의 요망)

국내에서 발행된 신용카드(VISA, MasterCard, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay), 체크카드 결제가 가능합니다.
무통장 입금은 지원하지 않지만 Paypal을 이용하여 결제가 가능합니다.

네, 가능합니다.
판매하는 상품의 콘텐츠 창작자이거나 저작권을 가진 사람은 누구나 다른 곳에서도 중복 판매 및 운영이 가능합니다.
단, 다른 사이트에서 판매시 요코코의 모델 사진과 상품 정보 이미지 사용이 불가합니다.

・콘텐츠(이미지) 제작 가이드

상품판매용 이미지:

・PNG 파일 형식 : 배경이 투명한 경우, CMYK 색상모드로 웹용 저장해주세요.
・JPG 파일 형식 : 배경이 꽉 찬 이미지의 경우, RGB 색상모드로 저장해주세요.
・이미지 크기 : 2500px X 3500px
・해상도: 150dpi이상
・용량: 10MB 이하

- 색상모드는 CMYK로 작업해서 웹용(Save for Web)으로 저장해주세요
- 이미지 배경은 투명으로 설정해야합니다.
- 이미지의 여백은 10px 이하로 설정하며 상하좌우 밸런스를 맞춰 저장해주세요.
- 이미지가 깨지거나 강제로 늘린 이미지의 경우 제작이 거부되고 판매가 제한될 수 있습니다.
- 원본 ai, PSD 파일이 있는 경우 함께 준비해주세요.

- JPG 파일은 RGB 색상모드로 저장해주세요.
- JPG 파일로 작업 된 이미지는 상품만들기 미리보기에 올려진 배경까지 모두 인쇄 됩니다.
- 이미지의 여백은 10px 이하로 설정하며 상하좌우 밸런스를 맞춰 저장해주세요.
- 이미지가 깨지거나 강제로 늘린 이미지의 경우 제작이 거부되고 판매가 제한될 수 있습니다.
- 원본 ai, PSD 파일이 있는 경우 함께 준비해주세요.

요코코 상품 판매 등록 시 콘텐츠의 저작권, 초상권, 지적 재산권 및 약관을 준수해야 합니다.
등록된 콘텐츠의 저작권은 판매자 본인에게 있으며 구매자는 이미지를 비상업적 용도로만 사용할 수 있습니다.
등록된 디지털굿즈와 관련된 모든 법적 분쟁에 대한 책임은 판매자 본인에게 있습니다.
요코코는 판매자 콘텐츠의 저작권을 보유하지 않으므로 해당 콘텐츠 상품의 판매 등으로 발생하는 모든 법적 책임으로 부터 면책됩니다.
제3자 소유 콘텐츠의 무단 도용 및 판매로 인하여 발생하는 모든 분쟁에 대한 책임은 판매자 본인에게 있습니다.
포털 사이트 또는 무료 이미지/유료 이미지 사이트에서 다운로드한 파일은 명백한 저작권 침해이므로 절대 업로드하면 안 됩니다.
타인의 이미지 또는 타 사이트에서 가져온 이미지의 업로드는 불법입니다.
업로드할 이미지에 사람(초상권) 또는 특정 브랜드 로고, 랜드마크, 제품 사진, 캐릭터, 브랜드 굿즈 등 상표권, 디자인권,
지적재산권을 침해하는 이미지는 판매 불가합니다.
특정 유명인/연예인을 그대로 따라 그린 이미지, 또는 작품을 트레이싱한 이미지는 판매 불가합니다.
특정 브랜드 및 상품, 캐릭터 디자인을 그대로 모방하는 것도 디자인 재산권 위반에 해당할 수 있으므로 판매가 불가합니다.
상기 규정을 위반하거나 저작권 및 지적재산권 침해 이슈가 발생할 경우, 분쟁의 소지를 예방하기 위해
판매자에게 통지 없이 판매 중지 및 계정 정지가 될 수 있습니다.

아래와 같은 내용이 포함된 이미지의 업로드를 금지합니다.

제3자의 저작권, 기타 초상권, 재산권 등을 침해하는 내용
판매자가 제3자의 콘텐츠를 도용하거나 무단으로 판매 및 거래 함으로써 발생하는 모든 법적 분쟁에 대해 회사는 책임이 없으며 해당 이미지를 판매한 판매자에게 모든 책임이 있습니다.
음란물, 명예 훼손 또는 그 외 불법적이거나 비도덕적인 콘텐츠가 포함된 내용
범죄, 폭력, 아동 학대, 성적 표현 등 미풍양속에 반하는 콘텐츠가 포함된 내용
반사회적 내용, 사회적 물의를 일으킬 소지가 있는 콘텐츠가 포함된 내용
사람, 동물 등을 비하하거나 차별하는 콘텐츠가 포함된 내용
불법적이거나 폭력적인 행동을 묘사하는 내용
동물 학대 또는 동물에게 폭력을 행사하는 내용
자살, 자해, 약물 남용 등을 조장하는 콘텐츠가 포함된 내용
특정 국적이나, 종교, 문화, 집단에 대한 공격으로 해석되거나 불쾌감을 유발할 콘텐츠가 포함된 내용
사기성 광고 또는 불공정 경쟁을 일으키는 내용
특정 상표, 디자인 마크, 사업자명, 로고 일부가 포함된 내용

위와 같은 이미지의 업로드로 인해 문제가 발생한 경우, 모든 관련 책임은 이미지를 업로드한 판매자 본인에게 있으며,
회사는 판매자의 해당 이미지의 업로드 행위와 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.

요코코에서 판매하는 상품의 콘텐츠에 대한 저작권은 각 샵 운영자(판매자)에게 있으며
저작권 등에 대한 문제 발생 시 이에 대한 책임도 각 판매자에게 있습니다.
다른 사람이 보유한 콘텐츠, 미풍양속을 해치거나 불쾌감을 유발할 수 있는 콘텐츠, 폭력적인 표현,
국수주의를 조장하는 내용 등 입점을 제한하고 있습니다

1. 윤리지침
범죄, 폭력, 아동 학대, 성적 표현 등 미풍양속에 반하는 콘텐츠
반사회적인 내용이 담긴 콘텐츠
사회적인 물의를 일으킬 소지가 있는 콘텐츠
사람, 사물, 동물 등을 비하하거나 차별하는 내용이 담긴 콘텐츠
심한 욕설 및 폭언 등이 담긴 콘텐츠
자살, 자해, 약물 남용 등을 조장하는 콘텐츠
차별을 조장하거나 조장할 소지가 있는 경우
특정 국적이나, 종교, 문화, 집단에 대한 공격으로 해석되거나 불쾌감을 유발할 소지가 있는 콘텐츠

2. 저작권, 상표권 침해 등 표절 행위
1. 저작권을 침해하는 콘텐츠
- 타인의 저작물(캐릭터, 사진, 이미지, 폰트, 카피 등)을 저작권자의 허락 없이 무단으로 사용하는 경우
- 타인의 저작물을 이용하였거나, 그에 준하는 정도로 캐릭터, 동작, 구도, 배열, 표현 방식 등이 실질적으로 유사한 경우
2. 상표권을 침해하는 콘텐츠
- 타인의 등록상표와 동일하거나 유사한 상표를 사용하는 경우
- 타인의 등록상표가 아니더라도, 국내에 널리 알려진 타인의 성명, 상호 등을 사용하는 경우 (부정경쟁행위에 해당)
- 타인의 권리를 침해할 여지가 있거나 회사가 부적절하다고 판단하는 콘텐츠를 사용하는 경우

3. 초상권 및 퍼블리시티권을 침해하는 콘텐츠
- 허락 없이 타인의 초상을 사용하는 경우
- 이름이 포함되는 등 특정 인물이 명확히 연상되는 경우 (공인, 연예인 등)
*현재 국내에서는 퍼블리시티권에 대해 그 기준이 모호하여 구체적인 가이드 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
* 자세한 내용은 한국저작권위원회를 통해 확인 부탁드립니다.
4. 기타: 트레이싱 및 패러디를 사용하는 콘텐츠
- 만화, 영화, 드라마 등 기존에 존재하는 콘텐츠(이하 ‘원천 콘텐츠’)를 인용하였거나, 컨셉 등이 연상되는 경우
- 원천 콘텐츠 또는 특정 인물의 행동 등을 인용하였거나, 이를 패러디하여 해당 콘텐츠 또는 인물이 연상되는 경우
(ex. 특정 안무 및 가사가 동시에 노출되거나, 특정 동작 및 유행어 등이 동시에 노출되는 경우 등)
- 원천 콘텐츠를 로토스코핑 기법을 통하여 사용한 경우

상기 가이드라인을 벗어난 경우 외에도, 요코코는 내부적으로 부적절하다고 판단되거나
신고 문의가 들어온 콘텐츠가 담긴 상품의 판매를 제한, 중단, 변경, 종료할 수 있습니다.
요코코에 신고 문의가 들어와 판단 시 부적절하다고 판단한 제품도 동일합니다.

* 저작물이란?
인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물을 말하며,
저작권은 저작물이 창작되는 즉시 권리가 발생하므로 저작권 등록이 필수 요건은 아닙니다.
다만 저작권 등록을 하는 경우 저작권법에 따른 보호를 받을 수 있으며, 관련 내용은 "한국저작권위원회"를 참고하시기 바랍니다.

*상표란?
자기의 상품과 타인의 상품을 식별하기 위하여 사용하는 표장을 말하며,
표장에는 기호, 문자, 도형, 소리, 냄새, 입체적 형상, 홀로그램/동작, 색채 등이 될 수 있고,
이외에도 구성이나 표현방식에 상관없이 상품의 출처를 나타내기 위해 사용하는 모든 표시가 가능합니다.
자세한 내용은 "특허청 홈페이지" 및 "상표 검색 사이트"를 참고하시기 바랍니다.

・기타

사이트 상단에서 한글 또는 일문 사이트를 선택할 수 있습니다.

상품에 들어갈 이미지가 모두 준비가 된 후, 샘플을 요청 할 수 있습니다.
판매자 본인이 샘플을 요청하시는 경우, 제품원가와 배송비가 부과됩니다.
별도로 주문수, 상품별 판매 분석에 집계되지 않습니다.